QSC El line array KLA de QSC ofrece una experiencia sonora superior en la Iglesia Resurrection Church

"¡El sonido en nuestra iglesia es ahora mejor que en las salas de conciertos de nuestra ciudad!"

Corsicana, Texas, EE. UU. (11 de enero de 2022) — Cuando los pastores Jeremy and Catherine Teague llegaron a la iglesia Resurrection Church, se enfrentaron al problema de que sus sermones y la banda de adoración no conectaban del todo con la congregación por culpa de un sistema de PA inadecuado. Jeremy, que entiende mucho de audio, sabía que hacía falta renovar por completo el sistema AV. Después de consultar a Derrick Ramirez, administrador de cuentas de Sound Productions, una empresa de Irving, en Texas, eligió un sistema line array activo de QSC compuesto por cuatro cajas KLA12 y dos subwoofers KLA181.

“Llegué a la iglesia hace poco más de un año”, recuerda el pastor Jeremy. “Estábamos cambiando todo, desde la mesa de mezcla hasta los altavoces. Aquí no se ha invertido en tecnología desde hace más de 20 años, por lo que la principal prioridad durante la pandemia era instalar algún sistema de transmisión de video por streaming. Después, tocaba encargarse de sonorizar por completo los servicios religiosos”.

Jeremy recuerda la poca potencia que tenía el anterior sistema de PA para un espacio de ese tamaño: “Los altavoces que teníamos antes eran demasiado pequeños para el espacio que debían cubrir. Nuestro santuario tiene alrededor de 835 metros cuadrados y un aforo de 250 personas. Los altavoces de fuente puntual tenían alrededor de 300 watts cada uno. Estaban suspendidos del techo en un ángulo incorrecto, por lo que el sonido se perdía por encima de los asistentes. Había un montón de puntos muertos en la sala y también problemas serios de inteligibilidad”.

Debido a que la pandemia afectó a las cadenas de suministros en todo el mundo, fue una carrera contrarreloj recibir e instalar el equipo nuevo para que estuviera listo el domingo de Pascua. No todo llegó a tiempo, pero el line array KLA sí. “El PA fue lo primero que llegó. Lo pusimos en funcionamiento y generó un cambio absolutamente increíble respecto a lo que teníamos”, comenta Teague. “Con dos KLA12 y un subwoofer KLA181 a cada lado pudimos cubrir toda la sala. Ya no hay puntos muertos ni sitios donde el sonido no tenga claridad”.

Este gran cambio fue una sorpresa incluso para Jeremy, que estaba entusiasmado con el nuevo sistema, si bien le preocupaba que algunos miembros de la congregación se quejaran de que el sonido de las cajas fuera demasiado alto cuando las oyeran por primera vez. Sus preocupaciones desaparecieron pronto, tal y como cuenta:

“Somos una iglesia contemporánea y queremos que las misas del domingo por la mañana sean como un concierto lleno de energía. Después del servicio de Pascua, uno de los miembros más ancianos vino y me dijo: ‘veo que tienes un nuevo equipo de sonido’.  Por supuesto, esperaba que a continuación viniera la queja por el volumen. En cambio, dijo: ‘Solo quiero que sepas que, en todo el tiempo que llevo viniendo a la iglesia, ¡esta es la primera vez que he entendido todo el sermón!’. Insisto, el problema es la inteligibilidad: la gente está contenta con que esté más alto y animado siempre y cuando puedan escuchar claramente las palabras y la música”.

Las opiniones de los músicos de la banda de Resurrection Church han sido muy positivas. “Nuestra banda tiene cinco músicos y hasta ocho cantantes. Casi todos los músicos tocan con monitores in-ear”, explica Teague. “Obviamente, siguen escuchando sin problemas la mezcla en la sala. Me han dicho que ahora es como una iglesia totalmente diferente”. De hecho, los elogios han ido más allá de la comparación con otras iglesias. “Corsicana es un pueblo pequeño, pero tenemos varias salas de concierto”, comenta Teague. “Algunos asistentes han dicho que ahora el sonido en nuestra iglesia es mejor que en las salas de concierto del pueblo”.

La cobertura e inteligibilidad del sistema KLA también ha marcado la diferencia en la importante misión espiritual de Teague: evangelizar. “Ahora sentimos una mayor conexión emocional con la congregación”, afirma el pastor Jeremy. “Cuando estás predicando, una de las cosas que haces para mantener el interés de la gente es variar el volumen y el tono de tu voz, modulándola desde los susurros a los gritos de entusiasmo. Ahora, la gente puede experimentar ese rango dinámico mucho mejor. Antes, si hablábamos demasiado bajo, no teníamos claro si todos podían oírnos. Si gritábamos, no sabíamos si entendían lo que decíamos. Era como si hubiese un muro entre nosotros y la gente. El sistema KLA ha derribado ese muro y ha aumentado la participación”.

El pastor Jeremy se rinde en elogios ante el servicio al cliente de QSC que le ha brindado Derrick Ramirez: “He trabajado con Derrick y Doug Kliever de Sound Productions desde hace más de una década, desde que estaba en la iglesia Bible Church de Houston. He supervisado un montón de adquisiciones que han realizado de productos QSC, y siempre han sido fantásticos”.

Para Ramirez, la reputación y calidad de QSC han hecho que el trabajo sea fácil: “Recibimos un pedido de dos mezcladores TouchMix y diez altavoces K8.2”, comenta. “Debido a los problemas en la cadena de suministros que vive nuestra industria, informamos al cliente de que los productos no estarían disponibles hasta pasadas 6 u 8 semanas. Decidieron esperar a que llegara el equipamiento de QSC, algo que demuestra la confianza que tiene la gente en la marca. Al final, el empeño que pone el fabricante en la reputación de calidad y rentabilidad de sus productos se traduce en la confianza, o no, del cliente en dichos productos”.

“Las relaciones son clave en el ministerio”, concluye el pastor Jeremy Teague. “Nuestra relación con Derrick, con Sound Productions, con QSC y su magnífico equipamiento ha sido muy estrecha. Se han ganado un buen cliente con nosotros”.

Acerca de Sound Productions
Sound Productions es un comercio y distribuidor líder a nivel nacional de productos profesionales de audio, video e iluminación. Cuenta con oficinas en Irving, Texas y Madison, Wisconsin. Son conocidos por su gran experiencia en la industria, un stock de productos de calidad, envíos rápidos y un nivel de atención al cliente de primer nivel. Sound Productions es una empresa comprometida en ofrecer una experiencia de compra rápida y sencilla. Tras su fundación en 1973, el primer cliente de Sound Productions fue Elvis Presley y, desde entonces, la compañía continúa ofreciendo servicios de alquiler de equipamiento a nivel regional. Conoce más sobre Sound Productions y compra lo último en equipamiento profesional de audio, video e iluminación en www.soundpro.com

Acerca de QSC
QSC, fundada hace más de cinco décadas, es una empresa líder reconocida a nivel mundial en el campo del diseño, ingeniería y fabricación de productos galardonados de alto rendimiento, como altavoces, mezcladores digitales, amplificadores de potencia, procesadores de sonido, soluciones para cine digital y el ecosistema Q-SYS™ para audio, video y control en red basado en software. Con sus soluciones fiables, escalables y flexibles para aplicaciones de instalaciones profesionales, portátiles, de producción, empresariales y cine, QSC antepone siempre al cliente con sus prestigiosas redes de servicios, ventas y asistencia de todo el mundo.

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